Sachverständigenbüro für Glasschäden · Österreichweit
Glasschaden?
Wir klären, woran es wirklich lag.
Unabhängige Befundung und schriftliche Gutachten zu Glasbruch, blindem Isolierglas, ESG-Spontanbruch und Verglasungsmängeln. Für Eigentümer, Hausverwaltungen, Baufirmen, Versicherungen und Kanzleien.
Typische Fälle
Kommt Ihnen eine dieser Situationen bekannt vor?
Glasschäden enden fast immer in derselben Frage: Wer zahlt? Beantworten lässt sie sich erst, wenn die Ursache feststeht.
Die Scheibe ist gebrochen – und keiner war's
Glaser, Baufirma und Versicherung zeigen aufeinander. Das Bruchbild sagt, ob Schlag, Spannung, Montagefehler oder Materialfehler die Ursache war.
Mehr dazuDas Isolierglas ist blind oder beschlagen
Feuchtigkeit zwischen den Scheiben ist ein Mangel am Randverbund. Wir dokumentieren ihn so, dass die Gewährleistung greift.
Mehr dazuKratzer – Bauschaden oder Reklamation?
Bei der Bauabnahme eskaliert kaum ein Thema so verlässlich wie Kratzer im Glas. Wir messen, bewerten nach Norm und schaffen eine Entscheidungsgrundlage.
Mehr dazuDie Scheibe zersprang ohne Anlass
Beim Spontanbruch von ESG steckt häufig ein Nickelsulfid-Einschluss dahinter – ein Materialfehler, den nur eine Bruchanalyse nachweist.
Mehr dazuLeistungen
Was wir begutachten
Von der schnellen Befundung vor Ort bis zum vollständigen Gutachten für ein Gerichtsverfahren. Immer mit derselben Frage im Zentrum: Was ist die technische Ursache – und wer trägt sie zu verantworten?
Glasbruch & Ursachenanalyse
Warum ist die Scheibe gebrochen?
Zur LeistungIsolierglas: blind, Kondensat
Beschlag zwischen den Scheiben
Zur LeistungESG-Spontanbruch / Nickelsulfid
Bruch ohne erkennbaren Anlass
Zur LeistungKratzer & Oberflächenmängel
Streit bei der Bauabnahme
Zur LeistungVersicherungsgutachten
Belege für die Schadensmeldung
Zur LeistungPrivat- & Beweissicherungsgutachten
Beweise vor dem Verfahren sichern
Zur LeistungGlasbeschläge & Beschlagskunde
Ersatzteile für Beschläge aus vier Jahrzehnten
Zur LeistungWarum wir
Ein Gutachten ist nur so viel wert wie seine Begründung
Deshalb arbeiten wir nach einem Prinzip: jede Aussage muss aus dem Befund ableitbar sein – überprüfbar für die Gegenseite.
Unabhängig und nachvollziehbar
Wir begutachten ergebnisoffen. Ein Gutachten, das nur eine Seite bestätigt, hält keiner Gegenprüfung stand – und nützt Ihnen deshalb nichts.
Aus der Werkstatt, nicht nur aus dem Lehrbuch
Glaserei in vierter Generation seit 1908: Wir haben Glas selbst zugeschnitten, eingebaut und repariert. Diese Praxis erkennt Montagefehler, die Papier nicht zeigt.
Verwertbare Dokumente
Befund, Fotodokumentation, Bewertung und Schlussfolgerung – so aufgebaut, dass Versicherung, Anwalt oder Gericht ohne Rückfragen damit arbeiten können.
Schnell vor Ort
Erste Rückmeldung in der Regel binnen 24 Stunden, Ortstermin meist innerhalb einer Woche. Bei Beweisgefahr auch kurzfristiger.
Ablauf
In vier Schritten zum Ergebnis
Kein Papierkrieg vorab. Sie schildern den Fall, wir sagen Ihnen ehrlich, ob und wie wir helfen können.
Schaden schildern
Sie beschreiben den Fall über das Formular oder telefonisch. Fotos helfen enorm – oft lässt sich schon daran erkennen, wohin es geht.
Angebot und Auftrag
Sie erhalten eine Einschätzung, ob ein Gutachten überhaupt sinnvoll ist, sowie ein Fixpreis- oder Stundenangebot. Erst dann entscheiden Sie.
Ortstermin und Befundung
Aufnahme vor Ort: Maße, Einbausituation, Bruchbild, Kennzeichnung, Randverbund, Fotodokumentation. Auf Wunsch mit allen Beteiligten.
Schriftliches Gutachten
Sie bekommen ein Dokument mit Befund, Bewertung, Ursache und – wo möglich – Sanierungsvorschlag samt Kostenrahmen.
Einsatzgebiet
Wo wir begutachten
Sitz in Krems an der Donau. Kurze Wege in Niederösterreich und Wien, auf Anfrage österreichweit.
- Krems an der Donau
- Wachau
- Waldviertel
- St. Pölten
- Tulln
- Wien
- Wiener Umland
- Wiener Neustadt
- Amstetten
- Melk
- Horn
- Zwettl
- Baden
- Mödling
- Linz
- Graz
- Eisenstadt
- österreichweit auf Anfrage
FAQ
Häufige Fragen
Was kostet ein Glasgutachten?
Eine einfache Befundung mit Kurzbericht beginnt bei rund 450 € zzgl. USt. Ein ausführliches schriftliches Gutachten liegt meist zwischen 900 und 2.500 €, je nach Anzahl der Scheiben, Aufwand der Ursachenklärung und benötigten Laborbefunden. Sie erhalten vor dem Auftrag immer ein konkretes Angebot. Details finden Sie unter Ablauf & Kosten.
Wie schnell bekomme ich einen Termin?
Auf Ihre Anfrage melden wir uns in der Regel innerhalb eines Werktags. Der Ortstermin findet meist innerhalb von ein bis zwei Wochen statt. Wenn Beweise verloren zu gehen drohen – etwa weil saniert oder ausgetauscht werden soll – versuchen wir, deutlich schneller vor Ort zu sein.
Brauche ich überhaupt ein Gutachten?
Nicht immer. Bei kleinen Schäden ist der Streitwert oft niedriger als die Gutachtenskosten. Sagen Sie uns, worum es geht – wenn ein Gutachten wirtschaftlich keinen Sinn ergibt, sagen wir Ihnen das offen und erklären, was stattdessen hilft.
Arbeiten Sie auch für Versicherungen und Anwälte?
Ja. Wir erstellen Privatgutachten für Eigentümer, Hausverwaltungen, Baufirmen, Glasereien, Rechtsanwaltskanzleien und Versicherungen. Entscheidend ist, dass die Beurteilung unabhängig bleibt – wer uns beauftragt, ändert nichts am Befund.
Was soll ich tun, bevor der Sachverständige kommt?
Nichts wegwerfen und nichts reparieren lassen. Fotografieren Sie den Schaden aus mehreren Abständen, halten Sie Bruchstücke, Lieferscheine, Rechnungen und die Herstellerkennzeichnung im Glasrand bereit. Notieren Sie, wann der Schaden bemerkt wurde und was davor passiert ist.
In welchen Regionen sind Sie tätig?
Der Schwerpunkt liegt in Niederösterreich und Wien – Krems, Wachau, Waldviertel, Tulln, St. Pölten, Wiener Neustadt und das gesamte Wiener Umland. Auf Anfrage sind wir österreichweit unterwegs, bei größeren Fällen auch im angrenzenden Ausland.
Sie haben einen Glasschaden?
Schildern Sie uns den Fall in zwei Minuten. Sie erhalten eine erste fachliche Einschätzung und ein verbindliches Angebot – kostenlos und unverbindlich.